리콜 전화도 없이,
월 매출 800만원
더 만드는 법
도입 여부와 관계없이, 읽는 것만으로 도움이 됩니다.
환자가 스스로 예약하는 구조, 끝까지 읽어보세요.
원장님 차트에 잠자고 있는 환자,
그게 다 숨겨진 매출입니다.
Hi:den이 그 환자를 깨워서 다시 인사하게 만듭니다.
"Hi, 원장님 — 저 다시 왔어요."
by SmartWork&Life ·
15년 의료 IT 전문 · Google Partner
도입 3개월 실측 기준
5% 미만
[Web발신] 광고 인식 → 무시
리콜은 시스템이 자동 처리
빼앗기지 마세요
아무것도 안하면 환자들은 돌아오지 않습니다.
환자도 관심을 받아야 치과에 애정이 생깁니다.
"환자가 왜 옆 치과로 갔지?"
옆 동네 치과에서 스케일링을 받았습니다.
왜 떠났을까요?
치료 후 어떤 액션도 없었기 때문입니다.
단순 정기검진 문자는 액션이 아닙니다.
불필요한 스팸일 뿐입니다.
"리콜 전화요? 제일 하기 싫어요"
가장 스트레스 받는 업무.
접수·수납·상담 사이에
"정기검진 오세요" 전화까지?
거절만 반복되면 의욕도 사라집니다.
결국 대충 하거나, 아예 안 하게 됩니다.
"소개 환자요? 기다리기만 하세요?"
저녁에 보내는 감사 메시지 한 통,
며칠 후 보내는 안부 메시지 한 통.
이 작은 관심이
감동과 차별화를 만들어냅니다.
추천과 소개는
이렇게 만들어지는 겁니다.
나머지는 시스템이 합니다
방문했을 때 "정기검진이 중요합니다" 한마디가 끝이 아닙니다.
그 말은 당연히 잊혀집니다.
사후 관리가 안정적인 매출을 만듭니다.
💬 주의사항톡
환자가 언제든 꺼내볼 수 있는
세심한 배려 → 컴플레인 제로
💛 해피감사톡
"여기 진짜 친절하다" 감동이
카톡 공유 → 소개 환자 유입
🩺 경과체크톡
n일이 지나도 나를 기억해주는 치과
이 한 마디가 평생 단골을 만듭니다
💬 리콜톡 + 자가점검
환자 스스로 예약 클릭
자발적 방문 동기를 만듭니다
▶ 영상으로 확인하기
1분이면 충분합니다
* 설정⚙️ 버튼을 눌러 높은 화질로 보시기 바랍니다.
우리 치과에 적용하면?
숨어있는 매출이 얼마인지, 지금 바로 계산해보세요.
"가야겠다"를 만듭니다
환자가 직접 30초만 투자하면,
S·A·B·C·D 등급으로 자신의 구강 상태를 깨닫게 됩니다.
"내가 C등급이라고?" — 환자를 스스로 예약 버튼으로 이끕니다.
30초 자가점검 → 예약 전환율 3배
"내 점수가 이렇게 낮아?" 위기감이 행동을 만듭니다
상세 분석 → 내원 동기 생성
환자가 자기 점수를 보고 "이대로면 안 되겠다" 스스로 깨닫습니다
결과에서 예약까지 원클릭
네이버 예약·전화 버튼으로 이탈 없이 바로 전환
👇 직접 조작해보세요!
구강건강 자가점검
○○치과 · 30초면 충분해요
👁️ 원장님 전용 데모 · 환자 화면에는 잠금 없음* 교육용 자가점검이며, 정확한 진단은 치과 검진을 통해 확인하세요.
정말 올까요?
"정기검진 받으세요" — 이 한마디로 환자가 올까요?
직접 슬라이더를 움직여 보세요.
지금 습관대로 살면 10년 뒤 치료비가 500만원이라는 걸
눈으로 보는 순간, 환자는 스스로 예약합니다.
치료비 시뮬레이터 → 동의율 상승
"지금 2만원 vs 나중 100만원" — 미루는 환자가 사라집니다
눈으로 직접 확인 → 행동 전환
말로 설득하지 않아도, 시각화가 방문 동기를 만듭니다
👇 직접 조작해보세요!
치료비 시뮬레이터
나의 습관대로 살면, 10년 뒤 치료비는?
👆 슬라이더를 움직여 보세요!
현재 치아 상태
0개
예상 충치
건강
잇몸 상태
0원
누적 치료비
* 교육용 추정치이며, 실제 비용은 치과 검진 후 결정됩니다
아직도 건당 55원짜리 비싼 문자로 리콜하고 계세요?
[Web발신] 광고 표기에 읽어도 그냥 넘기는 문자,
예약 전환율 1% 미만 — 보내는 만큼 버리는 겁니다.
이미 끝났습니다
(약 100~200만원)
→ 행동 전환 1% 미만
카톡 안에서 자연스럽게 클릭
도입 치과 원장님들
*하이덴 실제 사용자 분들의 소중한 후기입니다.
임플란트 환자 1명이면
연간 비용 회수
리콜톡 + 자가점검만으로도 잠자는 환자가 스스로 예약합니다.
만족도 상승, 추천까지 원하면 그 이상의 플랜을!
💡 기존에 보내던 문자·리콜 전화 비용을 생각하면,
실질적인 추가 부담은 훨씬 적습니다.
원장님, 계산해보세요.
월 15만원으로 잠자는 환자 중
딱 1명만 임플란트 상담으로 이어져도
투자 대비 5배 이상 회수됩니다.
옆 동네 치과가 도입하면,
그때는 늦습니다
사후에 아무것도 안 했으니 환자가 안 오는 건 당연합니다.
지금 상담하시면 1개월 무료 체험 + 세팅비 무료
우리 치과에
잠자는 환자가 얼마나 될까?
엑셀 파일 하나로 10초 만에 진단합니다.
모든 분석은 브라우저에서만 처리되며 어디에도 저장되지 않습니다.
환자 데이터 업로드
덴트웹에서 다운받은 환자 목록 엑셀 파일을 올려주세요
좌측 상단에 [환자 검색] → 최종내원일을 최초내원일로 변경 → 개원일~오늘 선택 → 엑셀 다운로드
다운로드한 엑셀 파일을 그대로 업로드하면 됩니다.
C열(생년월일), L열(최초내원일), M열(최종내원일)만 있으면 분석 가능합니다.
엑셀 파일을 위 형식에 맞춰 정리 후 업로드해주세요.
🔒 개인정보 100% 보호
모든 분석은 브라우저 내에서만 처리됩니다. 서버 전송·저장 일절 없습니다.
그래도 불안하시다면, C열·L열·M열만 남기고 나머지 데이터를 삭제한 후 업로드하세요.
※ 열 자체를 삭제하면 분석이 불가합니다. 데이터(내용)만 삭제해주세요.
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환자의 70%는
단지 잊었을 뿐입니다
불만이 아닙니다. 먼저 연락한 치과가 이깁니다.
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잠자는 환자가 돌아옵니다
문자 수신률 20% vs 알림톡 99%
미내원 환자 1명 복귀 =
수백만원 매출
50대 이상은 임플란트 잠재 고객입니다.